Мы рады, что вы решили приобрести наши часы. Но перед покупкой мы просим вас познакомиться с этой информацией.

 Батарея

Каждая модель часов оснащена батареей, которую устанавливают в момент сборки на заводе-изготовителе. Данный элемент считается тестовым, что сокращает срок его службы. Если стрелки на ваших часах начали отклоняться от точного времени, значит, настало время поменять батарею. Сделать это можно в любом сервисном центре за отдельную плату.

 Защита от воды

Обратите внимание: копия часов не может воспроизводить все функции оригинала. Если оригинальная дорогостоящая модель спокойно переносит воздействие воды, то копия вряд ли будет обладать водонепроницаемостью.

 Уход за часами

Ухаживая за часами, соблюдайте, пожалуйста, несколько правил:
1. Не нарушайте целостность корпуса, это касается и задней крышки часов.
2. Защищайте ваши часы от резких перепадов температуры, помните, что любая модель не переносит длительное воздействие как слишком высоких, так и слишком низких температур.
3. Предохраняйте часы от падений, ударов и сотрясений.
4. Застёгивая ремешок часов, оставляйте небольшое расстояние между ним и запястьем.
5. Будьте осторожны при контакте с химическими жидкостями. Попадая на часы, различные растворители, горючие вещества могут повредить покрытие корпуса и ремешка.
6. Избегайте постоянного контакта часов с влагой, потом, горячим сухим воздухом. В результате таких воздействий ремешок часов может прийти в негодность.
7. Не подвергайте часы длительному воздействию прямых солнечных лучей, если не хотите, чтобы на часах исчезла флуоресцентная окраска.

Ваши часы могут прослужить вам довольно долго, если пользоваться ими, соблюдая вышеперечисленные рекомендации и правильно ухаживать за ними. Часы и ремешок необходимо регулярно очищать от грязи и пыли, используя для этого мягкую ткань. Предварительно её можно немного намочить. В воду допускается добавить нейтральное моющее средство. Ни в коем случае не чистите часы едкими горючими жидкостями или веществами, содержащими спирт. Хранить часы следует в сухом и тёмном месте. Но даже при соблюдении всех условий с течением времени покрытие корпуса и браслета часов может постепенно поблекнуть.

Не следует выполнять установку числа и дня недели в период с 8:00 вечера до 4:00 утра. (Представленные на табло день недели и число могут не измениться на следующий день, это так же приведёт к повреждению механизма).

 Как установить текущее время
1. Потяните за колёсико, пока не услышите второй щелчок. При этом следите, чтобы секундная стрелка при этом остановилась на цифре 12.
2. Поворачивая стрелку вперёд, установите время, которое на 4-5 минут опережает текущее. Затем установите стрелки в положение, соответствующее точному времени.
3. Совершив все вышеперечисленные действия, верните колёсико в исходное положение, следя за тем, чтобы показания на часах в этот момент соответствовали точному времени.

 Как установить текущее число месяца
1. Потяните за колёсико до первого щелчка.
2. Поворачивая колёсико, установите текущую дату.
3. Верните колёсико в исходное положение.

 Обратите внимание:
Крепление колёсика бывает разным. В некоторых моделях оно держится на резьбе. В этом случае его следует не вытягивать, а выкручивать, делая соответствующее число оборотов по ходу часовой стрелки. Проделав все необходимые действия по установке времени или даты, верните колёсико в исходное положение, надавив на него и сделав несколько оборотов в противоположном направлении.

Дни недели
Дни недели на циферблате часов обозначаются сокращенно и на английском языке:
SUN –воскресенье
MON-понедельник
TUE –вторник
WED – среда
THU – четверг
FRI – пятница
SAT – суббота

Работа секундомера в кварцевых моделях:
Если вам потребовалось включить секундомер, сделайте это при помощи верхней кнопки. Для того чтобы остановить его, достаточно повторно нажать на эту же кнопку. Обнулить результаты можно нажатием на нижнюю кнопочку.
Иногда положение секундомера сбивается, в этом случае стрелка при возврате не устанавливается на цифре 12. Требуемое положение стрелке можно придать с помощью верхней кнопки, не закрывая при этом заводную головку. Просто нажмите на кнопку, и дождитесь, пока центральная стрелка, сделав полный круг, не остановится на цифре 12. После этого закройте заводную головку.

Гарантийные обязательства

Уважаемый покупатель, мы благодарим вас за то, что вы приобрели часы именно у нас. Мы надеемся, что эта покупка прослужит вам долго. Ведь мы проверяем все часы с целью выявления малейших дефектов. И это гарантирует высокое качество нашего товара.

Перед тем, как совершить покупку в нашем Интернет-магазине, внимательно прочитайте Инструкцию по эксплуатации часов и Условия гарантии. Все эти документы вы найдёте на нашем сайте. На все наши товары действует гарантия, которая составляет полгода.

Если в течение этого времени произойдёт сбой в работе часов, мы отремонтируем их бесплатно. Причём гарантия автоматически продлевается на то время, что часы находились в ремонте. В случае если вы нарушили правила эксплуатации часов, в гарантийном ремонте вам будет отказано. Если вы аккуратно обращаетесь с часами, соблюдая все рекомендации, то они прослужат вам верой и правдой не менее 5 лет.

Срок гарантийного ремонта не может превышать 20 рабочих дней, с того момента, как вы сдали часы. Исключение составляет ситуация, при которой на фирме отсутствуют необходимые детали. В этом случае срок гарантийного ремонта увеличивается на то время, которое потребуется для доставки деталей.

Если вашим часам требуется гарантийный ремонт, заполните специальную форму в разделе «Гарантия» нашего сайта. Затем вам необходимо посетить нашу гарантийную мастерскую, где дефект часов устранят опытные мастера.

Если во время эксплуатации часов обнаружился производственный брак, не подлежащий устранению, магазин обязуется поменять часы на точно такие же, либо, по желанию покупателя, вернуть деньги. Предварительно покупатель должен получить заключение мастерской, в котором будет указана причина дефекта и подтверждение того, что устранить неисправность невозможно. При этом продавец не отвечает за убытки, которые мог понести покупатель вследствие неисправности часов.

Продавец в праве отказать в гарантийном обслуживании в случаях, если:
- покупатель не может подтвердить, что часы были приобретены в нашем Интернет-магазине;
- в гарантийный талон были внесены изменения, вследствие чего оказалось невозможно определить номер;
- часы эксплуатировались с нарушением, что могут доказывать вмятины, грубые царапины, сколы, отлетевшие стрелки, зазубрины. Поводом для отказа может послужить доказательство того, что повреждения наступили в результате попадания внутрь часов грязи, пыли и влаги;
- часы вскрывались и подвергались самостоятельному ремонту или ремонту не в гарантийной мастерской. Это могут подтверждать царапины на задней крышке корпуса часов и на шлицах винтов, отпечатки пальцев внутри часов, наличие нестандартных деталей;
- часы использовались при чрезмерно высокой или низкой температуре (часы необходимо эксплуатировать при температуре в пределах от – 10 до + 40 градусов);
- дефект наступил в результате воздействия химических жидкостей, спиртовых растворов, растворителей;
- причиной неисправности послужили природные катаклизмы;
- произошла естественная разрядка батарейки. Заменить её можно в гарантийном сервисном центре за отдельную плату.

Не являются дефектом:
- естественное изнашивание браслета, ремешка, корпуса часов, его внешних деталей;
- несовпадение стрелок при совмещении их на цифре 12, если рассогласование не превышает ? минутного деления;
- небольшая неточность хода устраняется в мастерской за 10 минут, плата за это не взимается.